Managed Services

Managed Services – IT Beheer

Rhodix beheert IT-Infrastructuren. U behoudt de regie en wij doen het werk. Dit doen we transparant conform een SLA. We zijn specialist in Unix/Linux beheer en doen dit al 20 jaar. Wij zijn fan van Open source. Red Hat Enterprise Linux, Solaris, Oracle Linux en VMware zijn de meest voorkomende systemen die wij beheren. Wij beheren zowel fysieke als virtuele servers en storage, uiteenlopend van IBM-i, Red Hat tot en met SimpliVity en Pure Storage. Waar uw IT infrastructuur ook staat, op uw locatie of in de cloud, wij beheren het.

All-in support

All-in support betekent dat u het beheer van uw systeem volledig aan Rhodix uitbesteedt tegen een vaste prijs per maand. We doen dit continu, dus 24/7. Middels onze business service management software zijn wij in staat proactief issues te signaleren en direct actie te ondernemen. Vaak hebben wij het issue al opgelost voordat u zelf iets in de gaten heeft.

Meer informatie

Stand-by support

Stand-by support betekent dat u zelf het beheer van uw systeem verzorgt. Alleen wanneer u ons belt, helpt Rhodix mee. Dus als u te weinig tijd heeft of specialistische kennis nodig heeft. Bij deze vorm werken we dus reactief; u neemt contact met ons op als u een issue heeft en wij gaan voor u aan de slag.

Meer informatie

Service desk

U kunt ons direct bereiken via telefoonnummer: 040- 235 0028.

E-mail: support@rhodix.com

Onze klanten aan het woord

All-in support

Bij Maxima Medisch Centrum beheert Rhodix een aantal systemen, waardoor het ziekenhuis altijd kan beschikken over belangrijke patiënteninformatie.

De mannen bij Rhodix zijn snel, accuraat en zeer pro-actief.

Paul Konings
Senior Systems Engineer Maxima Medisch Centrum

All-in support

Bij deze internationale groothandel (HQ gevestigd in Nederland) voert Rhodix sinds de zomer van 2015 het beheer van diverse systemen. De samenwerking verloopt prima.

Lees Meer

“Binnen ons bedrijf is er altijd bedrijvigheid, zowel op het HQ als in onze warehouses maar ook in onze buitenlandse locaties zoals China. Dit verlangt een hoge beschikbaarheid alsook performance van de IT systemen. De uitdaging die hier voor ons lag was het versimpelen van deze infrastructuur en bijbehorende ondersteuning. Wil je 24×7 snel kunnen schakelen dat moet je met je partner duidelijke afspraken op papier zetten over verantwoordelijkheden. Dient deze partner de juiste kennis en kwaliteit in huis te hebben en de organisatie begrijpen maar vooral een stapje extra willen zetten als het nodig is. Rhodix heeft de benodigde disciplines in huis en de begeleiding van het traject gaf voldoende aanleiding met Rhodix de uitdaging aan te gaan.’” ICT Manager, internationale groothandel.

Rhodix ontzorgt ons echt en dat is precies wat wij zochten in een partner. Rhodix is bereid dat stapje extra te zetten, zowel op commercieel, technisch als support vlak.

Internationale groothandel