• Disaster Recovery Test

DR-testen

Disaster Recovery-tests helpen er voor te zorgen dat uw bedrijfskritische applicaties snel herstellen en uw organisatie weer zo spoedig mogelijk aan de slag kan na een calamiteit.

In veel organisaties wordt DR-testen echter verwaarloosd totdat men daadwerkelijk geconfronteerd wordt met een calamiteit. Dan is het echter te laat of herstel (indien al mogelijk) duurt dan nodeloos lang.

Als een organisatie geen tijd en middelen investeert in een disaster recovery plan en of niet met regelmaat test of het plan uitvoerbaar is, dan is er een reële kans dat het plan niet zal worden uitgevoerd zoals verwacht wanneer het echt nodig is. Communicatie, dataherstel en applicatieherstel zijn typisch de focus van disaster recovery-tests.

Bij disaster recovery zijn twee termen van belang:

  • RPO (Recovery Point Objective)
    • hoeveel data u maximaal kan missen. Hoe vaak u voor een herstelpunt moet kiezen.
  • RTO (Recovery Time Objective)
    • hoe lang het maximaal mag duren voor de organisatie terug up-and-running wil zijn na een probleem of ramp

Een van de hoofddoelen van een noodhersteltest is om te bepalen of een DR-plan werkt en voldoet aan de vooraf vastgestelde RPO / RTO-vereisten van een organisatie.

IT-systemen blijven zelden stilstaan, dus nieuwe en geüpgradede producten moeten opnieuw worden getest. Opslagsystemen en servers zijn mogelijk toegevoegd of geüpgraded, nieuwe toepassingen zijn geïmplementeerd en oudere applicaties zijn bijgewerkt. Een disaster recovery-test helpt er voor te zorgen dat een DR-plan actueel blijft in een IT-wereld die voortdurend verandert.

Support Contracten

All-in support

All-in support betekent dat u het beheer van uw systeem volledig aan Rhodix uitbesteedt tegen een vaste prijs per maand. We doen dit continu, dus 24/7. Middels onze business service management software zijn wij in staat proactief issues te signaleren en direct actie te ondernemen. Vaak hebben wij het issue al opgelost voordat u zelf iets in de gaten heeft.

Stand-by support

Stand-by support betekent dat u zelf het beheer van uw systeem verzorgt. Alleen wanneer u ons belt, helpt Rhodix mee. Dus als u te weinig tijd heeft of specialistische kennis nodig heeft. Bij deze vorm werken we dus reactief; u neemt contact met ons op als u een issue heeft en wij gaan voor u aan de slag.

Onze klanten aan het woord

All-in support

Bij Maxima Medisch Centrum beheert Rhodix een aantal systemen, waardoor het ziekenhuis altijd kan beschikken over belangrijke patiënteninformatie.

De mannen bij Rhodix zijn snel, accuraat en zeer pro-actief.

Paul Konings
Senior Systems Engineer Maxima Medisch Centrum

All-in support

Bij deze internationale groothandel (HQ gevestigd in Nederland) voert Rhodix sinds de zomer van 2015 het beheer van diverse systemen. De samenwerking verloopt prima.

Meer

“Binnen ons bedrijf is er altijd bedrijvigheid, zowel op het HQ als in onze warehouses maar ook in onze buitenlandse locaties zoals China. Dit verlangt een hoge beschikbaarheid alsook performance van de IT systemen. De uitdaging die hier voor ons lag was het versimpelen van deze infrastructuur en bijbehorende ondersteuning. Wil je 24×7 snel kunnen schakelen dat moet je met je partner duidelijke afspraken op papier zetten over verantwoordelijkheden. Dient deze partner de juiste kennis en kwaliteit in huis te hebben en de organisatie begrijpen maar vooral een stapje extra willen zetten als het nodig is. Rhodix heeft de benodigde disciplines in huis en de begeleiding van het traject gaf voldoende aanleiding met Rhodix de uitdaging aan te gaan.’” ICT Manager, internationale groothandel.

Rhodix ontzorgt ons echt en dat is precies wat wij zochten in een partner. Rhodix is bereid dat stapje extra te zetten, zowel op commercieel, technisch als support vlak.

Internationale groothandel

Disaster Recovery Test

Intersafe draait 1x per jaar een disaster recovery test (DR test) om ervoor te zorgen dat er vooraf nagedacht is hoe er gehandeld moet worden als er een calamiteit plaats vindt.

Meer

Bij Intersafe staat veiligheid altijd op nummer 1. Ook bij ICT. Bedrijfsprocessen zijn tegenwoordig complex en ICT is hierbij een zeer belangrijke pijler. Daarom willen we vooraf nadenken hoe te handelen bij een calamiteit. In plaats van moeten improviseren als zich echt iets voordoet.

Persoonlijke aandacht en directe communicatie is de kracht van onze samenwerking met Rhodix

Danny du Pree
Intersafe

Onze Systeem Managers

Erwin Willems
System Manager / Project Manager

040 – 235 00 28
erwin.willems@rhodix.com

Giga Macharoblishvili
System Manager

040 – 235 00 28
giga.macharoblishvili@rhodix.com

Rob van der Zanden
System Manager

040 – 235 00 28
rob.van.der.zanden@rhodix.com

Meer informatie of vragen?

Paul staat u graag te woord!

Paul Jansen
Sales Manager

06 – 43072414
paul.jansen@rhodix.com